違法收集個人信息，工信部處罰毫不手軟

文|金玉

近日，工信部發布的《關于電信服務質量的通告（2019年第3號）》顯示，在2019年二季度檢測發現問題的應用軟件名單中，91短貸（V2.21版本）因未經用戶同意，收集、使用用戶個人信息被做出下架處理。

91短貸遭下架

或借馬甲繼續出現

公開資料顯示，91短貸在2017年6月上線,是一款由鄭州弘毅星信息技術有限公司專為安卓用戶打造的金融貸款應用軟件。91短貸通過大數據快速匹配用戶的借貸需求，提供大額、小額、信用借款等多種產品服務，并為用戶提供高至50000元、長達60天的現金借款服務。91短貸還對外宣稱：門檻低、無需抵押、憑信用借錢。

企查查信息顯示，鄭州弘毅星信息技術有限公司成立于2017年5月19日，注冊資本1500萬元，法人為婁娟娟。股東名單顯示有3個，分別為：北京眾智人人信息科技有限責任公司、北京昊鑫恒盛科技有限公司和婁娟娟。據悉，眾智人人認繳出資1170萬元，昊鑫恒盛認繳出資210萬元。

金評媒（ID：JPMMedia）從聚投訴平臺了解到，有關91短貸的有效投訴雖然僅有3條，并且全部發生在2017年11月和12月，但主要涉及亂扣費和暴力催收等違法問題。

聚投訴網站截圖

2018年7月2日和2019年7月8日，鄭州弘毅星信息技術有限公司因“未按期限公示年度報告”而兩度被列入經營異常名單。2019年9月19日，工信部通報稱，91短貸（V2.21版本）因未經用戶同意，收集、使用用戶個人信息已經被做出下架處理。

值得一提的是，“91短貸”雖然已經難以搜尋，但是在百度助手APP可以下載“弘毅星91短貸”。不過，弘毅星91短貸并不能注冊登錄。

4家平臺頻遭投訴

涉嫌套路貸暴力催收

據工信部今年一季度的檢測情況來看，除了91短貸，出現問題的網貸平臺應用還有4個，分別為：布丁小貸、九秒貸，麥芽貸、水象分期。

目前，這4家網貸平臺已經被相關部門處理。

截至發稿前，金評媒（ID：JPMMedia）搜索各大手機應用商店，已經無法找到水象分期的身影，但是通過應用商店仍然可以下載布丁小貸、麥芽貸和九秒貸。布丁小貸和麥芽貸都已經無法注冊登錄，而九秒貸的APP直接無法進入。

具體來看，布丁小貸與91短貸有同樣的問題，即未經用戶同意，收集、使用用戶個人信息。九秒貸，麥芽貸、水象分期則未被指明具體原因。但是，聚投訴提供的信息表示，九秒貸涉嫌高利貸、套路貸、砍頭息、收取高額會員費，水象分期涉嫌高額砍頭息、高利貸、714高炮、暴力催收。

聚投訴網站截圖

而麥芽貸不僅涉嫌高額砍頭息、套路貸、暴力催收，還多次被用戶投訴用芝麻信用做保護傘，向用戶投放高利貸。

8月4日，麥芽貸的用戶吳先生投訴稱，由于著急用錢，他通過麥芽貸app借款1000元，到賬僅有850元。14天后，客服要求吳先生還款1200元，由于資金周轉不開，他沒能及時還上，導致逾期。后來，支付寶協助麥芽貸平臺在芝麻信用上給吳先生***了負面記錄，他表示，“支付寶難道不知道這個平臺是高利貸嗎？我申訴了好多次都是以拒絕結束，支付寶助紂為虐，希望聚投訴可以給我一個公平的說法。”

聚投訴網站截圖

無獨有偶，8月4日，廖女士也在聚投訴平臺投訴麥芽貸。她表示，麥芽貸屬于套路貸公司，支付寶卻放任這種公司影響用戶的芝麻信用。廖女士曾多次和支付寶溝通，支付寶稱他們跟麥芽貸不是合作關系。沒有合作關系麥芽貸怎么能在支付寶上非作歹呢？而且還沒到還款日，麥芽貸就打***來惡意恐嚇廖女士，要求她還款，否則就騷擾其家人。“我向***局咨詢過，警察同志說套路貸違法，根本不需要還。但是支付寶卻一直要我還。”廖女士投訴稱。

聚投訴網站截圖