位于大連市泡崖地區(qū)的“天泉池洗浴”，被當(dāng)?shù)厝朔Q作周邊最好的洗浴場所。其以洗浴，汗蒸、休閑、餐飲一條龍的服務(wù)，在當(dāng)?shù)亟?jīng)營3年多，吸納了不少會員。2021年1月7日，這家洗浴中心突然貼出了“暫停營業(yè)”的通知。隨著停業(yè)時間的延長，會員們發(fā)現(xiàn)，其經(jīng)營者失聯(lián)，員工還曝出被拖欠工資的負(fù)面消息。據(jù)統(tǒng)計，該洗浴中心停業(yè)，涉及會員近千人，多數(shù)會員都剛儲值不久，目前退費(fèi)無門。

拿疫情當(dāng)“幌子”？

洗浴中心突然停業(yè)引發(fā)會員擔(dān)憂

最近，位于泡崖玉濃街上的“天泉池洗浴”門前經(jīng)常圍著一些會員，有不少不知情的會員拎著洗浴用品趕來，到這卻吃了“閉門羹”。這家洗浴中心關(guān)了門，門上貼著一張紙，上面寫著“因疫情響應(yīng)***號召暫停營業(yè)，營業(yè)時間另行通知”。

“此次疫情防控，***部門并沒有下發(fā)洗浴場所停業(yè)的通知。”之后有會員發(fā)現(xiàn)，洗浴中心的經(jīng)營者失聯(lián)，從現(xiàn)有員工處打聽到，員工們被拖欠至少3個月的工資。隨著洗浴中心停業(yè)時間的延長，以及更多的負(fù)面消息曝出后，引發(fā)了會員們的擔(dān)憂。

商家玩套路？

停業(yè)前大力推銷會員儲值卡不少人存了錢

“天泉池洗浴”位于泡崖玉濃街150號，于2017年9月注冊，其包含洗浴、汗蒸、休閑、餐飲等服務(wù)，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ龋划?dāng)?shù)厝朔Q之為附近最好的洗浴場所。

“當(dāng)年，他家開業(yè)第一天我就辦了卡。”孫女士家住在泡崖地區(qū)。她說，自己是這家洗浴中心的忠實會員，在關(guān)門前兩天還跟朋友去過。當(dāng)時服務(wù)人員一個勁兒地勸她再充點錢，說有優(yōu)惠，她就又充值了1000元錢。

回憶起最后一次過去消費(fèi)時的情景，孫女士說實際上她感受到了異樣，但絕對沒想到后來會關(guān)門。“汗蒸房被關(guān)上了，搓澡工以及很多工作人員都是生面孔。”孫女士說，后來聽說洗浴中心關(guān)門的消息，她特別驚訝，而且聽說有很多人跟她一樣，都被勸說剛儲值或者辦了卡。“前腳勸你充值辦卡，后腳關(guān)店停業(yè)，是不是在玩套路？”

退費(fèi)無望？

經(jīng)營者失聯(lián)近千名會員擔(dān)心預(yù)付款打水漂

連日來，會員關(guān)女士幾次來到“天泉池洗浴”門前查看情況，迄今為止大門依舊緊閉。她說，每次都能遇到一些不知情的會員趕過來洗浴。“他家地方雖然不大，但在當(dāng)?shù)厥亲詈玫模瑫T幾乎都是附近小區(qū)居民。”關(guān)女士說，經(jīng)營者始終聯(lián)系不上，找到之前的員工，也都不愿與會員們溝通，只知道員工們被拖欠了工資。

“如果經(jīng)營者有難處可以將實情告知會員，不應(yīng)該蒙蔽大家。”關(guān)女士說，連日來會員們自發(fā)組建了***群，目前已知的兩個***群總計會員近千人，根據(jù)大家接龍的會員卡剩余數(shù)額，粗略統(tǒng)計超過300萬元（實際金額以商家電腦系統(tǒng)具體結(jié)算金額為準(zhǔn)）。會員們擔(dān)心，洗浴中心此次停業(yè)是假，圈錢跑路才是真。

記者在采訪時，很多會員都表示，希望該洗浴中心能夠繼續(xù)經(jīng)營下去。更希望其經(jīng)營者能夠盡早出面，解決問題。如果經(jīng)營者遲遲不露面，大家也不排除會通過法律途徑來***。本報記者也撥打了洗浴中心經(jīng)營者的手機(jī)號碼，但始終無人接聽，發(fā)去的短消息，至截稿前也未收到任何回復(fù)。

市場監(jiān)管部門：已經(jīng)接到群眾投訴，經(jīng)營者失聯(lián)

記者聯(lián)系了轄區(qū)泡崖市場監(jiān)管所，相關(guān)工作人員說，迄今為止已經(jīng)陸續(xù)有幾十人反映此事。所里對此事非常重視，曾第一時間到現(xiàn)場調(diào)查了解情況，也一直在積極與洗浴中心經(jīng)營者取得聯(lián)系，但其***始終不通，去向不明。該工作人員說，鑒于此次事件涉及會員之多，金額之大，建議會員們盡快到***機(jī)關(guān)報案，必要時到法院提起訴訟。

半島晨報、39度視頻記者孫熳實習(xí)生畢崇來

圖片、視頻由受訪者提供