瑪氏公司是一家由私人家族弗蘭克·馬斯（弗瑞斯特·瑪氏）于1911年創立的跨國公司，主要業務涉及零食類（糖果巧克力）、寵物類、主食和電子產品的制造和營銷。公司年收入逾300億美元，全球員工總數65,000名，分別在全球68個國家的370個分支工作，其中包括135家工廠，產品行銷100多個國家。其中，糖果巧克力類產品和寵物類產品銷量分別位居全球同類產品首位。全球有三分之一的寵物每天都在食用瑪氏公司的寶路狗糧和偉嘉貓糧。

瑪氏公司是全球最大的食品生產商之一，擁有眾多世界知名的品牌。在這些品牌中，價值超過十億美元的品牌就包括德芙、瑪氏、M&M’S、士力架、UNCLEBEN’S、傲白、寶路、皇家、偉嘉和特趣。

瑪氏公司的發展歷史有兩大主軸，其一是創新，其二是將成功的創新經驗推展到世界各地。這兩個主軸確立了該公司經營的本質，一直到今天。

瑪氏公司的成功，絕大部分應該歸功于弗瑞斯特·瑪氏，包括他的遠見與管理風格。他帶領公司成為全美第二大糖果制造商，而且對于成為全球性的公司也有愿景。他管人的方式非常獨特，這可能與其想要成功的沖勁有關。當他還很年輕的時候，他就已儼然有了企業家的精神，那時他以折扣價買進肉品，并賣給柏克萊大學的學生餐廳以獲取利潤。因為賺了太多錢，所以他退掉了他的企管課程。后來，他轉學到耶魯大學去念經濟，而且再一次經營一個小生意作為副業。這一次，他賣廉價領帶給學生，并在學生社團中設了一個攤位。

弗瑞斯特·瑪氏很早就對于如何管理很有興趣，他看了許多知名企業家的書，如福特（Ford）等，而且對于這些人做生意的***深深著迷，尤其，他特別注意細節。在他擴張事業版圖的過程中，不管是歐洲的瑪氏棒還是狗食，弗瑞斯特·瑪氏對于開創事業遠比管理事業有興趣。他常被引用的一句話是：“我不是一個糖果制造商，我想建造帝國。”1920年代，當他說服父親將生意擴展至加拿大時，即有全球擴張的初步念頭。

在公司里，弗瑞斯特·瑪氏素以對員工要求嚴格，以及對品質要求近乎完美聞名。在接受《***》記者布萊納（Brenner）的訪問時，許多公司員工都會提到弗瑞斯特·瑪氏的要求有多么嚴格。例如，有一天半夜，他突然打***給一個員工，要求他將一批M&Ms巧克力從貨架上撤下，因為他買了一包M&Ms之后，發現包裝上“M”中的兩豎（legs）不見了。

關于授權給員工，他也領先時代而行，早在一般企業這么做之前，他就已經開始了。他支付高薪給員工，而且讓每一個工作人員都覺得自己很重要。就某方面而言，每個員工都是一個獨立運作的小工程師，因為他們在工作上被賦予全部的權力，即使那些在工廠生產線的員工也不例外。每一個員工都知道如何維護機器，而且如果產品品質出了什么問題，員工有義務中止生產線的運作。

弗瑞斯特·瑪氏一直都是一個企業家，即使在1973年交棒之后，他仍然心系商場，不時涉足此一領域。1980年，他建立了另一家糖果公司，專門生產液狀內餡的巧克力。他以其母親的名字“艾瑟兒”，作為公司的名字。這個事業頗為成功，正如其過去所創立的公司一樣，其管理方式也像他管理瑪氏公司一樣。這家新的公司現在是瑪氏公司旗下的一家子公司。

不過，雖然其管理策略與想法走在時代的尖端，而且也建立了一個跨國的大型企業，但是，相對而言，弗瑞斯特·瑪氏本人卻不那么為人所知。他與他的家人均保留高度的隱私，直到1999年他去世，極少人知道弗瑞斯特·瑪氏其人，這也正是他所希望看到的結果。

巧克力

瑪氏巧克力業務的總部設在美國新澤西州的MountOlive。作為世界上頂尖的巧克力制造商之一，瑪氏巧克力在全球設有110個工廠，同事多達13,000名。我們的全球性品牌包括：M&M’S、SNICKERS士力架、DOVE德芙、GALAXY、MARS、MILKYWAY和TWIX等等。

DOVE德芙

眾所周知的德芙巧克力

德芙巧克力是中國巧克力市場的領導品牌，1989年進入中國，1995年成為中國巧克力領導品牌，是人們心中獨一無二的巧克力經典。她獨具魅力的絲滑口感與香醇回味，征服了眾多愛好者的心，令品嘗德芙巧克力的愉悅一刻，成為味覺與心靈的雙重享受。“牛奶香濃，絲般感受”成為經典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。

SNICKERS士力架

廣告語：“橫掃饑餓，活力無限。”1930年在美國上市，如今已成為眾多消費者的至愛。香濃的巧克力，包裹著柔軟的焦糖和牛軋，還有酥脆的炸花生，可以隨時隨地橫掃饑餓，補充能量，帶給消費者無比充分的滿足。

M&M's

廣告語：“妙趣擋不住。”M&M's是世界第一大巧克力品牌。香濃牛奶巧克力，五彩薄脆糖衣包裹，性格鮮明的M&M's卡通形象，向人們傳遞了色彩繽紛的巧克力樂趣。歷經70年的發展，風靡至今，M&M's成為人們心中妙趣擋不住的誘人巧克力。

Crispy脆香米

廣告語：“媽媽信賴，孩子喜愛。”德芙脆香米巧克力，是德芙巧克力的衍生食品。脆香米巧克力是媽媽給孩子的最佳選擇!獨特的巧克力與牛奶和脆米的組合,讓脆香米美味又營養,讓媽媽放心,孩子喜愛!

寵物護理產品

在中國為寵物創造一個更美好的世界，瑪氏寵物護理業務的總部設在比利時的布魯塞爾，在全球199個國家和地區，同事人數多達33000名。瑪氏寵物護理業務有著七十多年的歷史，是世界上領先的寵物護理產品提供商之一。瑪氏寵物護理業務旗下擁有多個世界知名品牌：PEDIGREE寶路、ROYALCANIN皇家、WHISKAS偉嘉、KITEKAT、BANFIELD、CESAR西莎、NUTRO、SHEBA、CHAPPI、GREENIES和CATSAN。瑪氏寵物護理業務還包括MarsFishcare、MarsHorsecare、Petservices和WALTHAM威豪寵物營養中心，為我們知名的寵物護理品牌提供科學技術支持。

WHISKAS偉嘉

廣告語：“貓咪愛偉嘉！”

偉嘉品牌于1958年誕生在英國，經過幾十年的努力，現在已經成為全世界養貓和愛貓人熟悉的國際品牌。進入中國15年來，偉嘉始終致力于針對中國貓咪的健康及口味需要來設計及研發全系列產品，并不斷升級產品給貓咪帶來最好的呵護，為中國貓咪主人和貓咪帶來更多親密時光！在世界各地，偉嘉在貓主人心目中和營養美味已經密切聯系到一起。而你知道嗎，偉嘉的英文Whiskas在英語俚語里中其實是“貓胡子”的意思，貓貓的胡子不僅能幫它們保持平衡、測量寬度，還能表達情緒，是它們的法寶。而成為貓兒們的代言人，完全周到地滿足貓兒們一生的需求，這正是偉嘉數十年來堅持不懈努力的動力。而偉嘉品牌后的所有技術和研發團隊一直引以為驕傲地就是偉嘉和小貓的胡子一樣，最了解貓咪的心思！

PEDIGREE寶路

世界排名第一的狗糧品牌。寶路品牌創始于1935年。作為世界狗糧及護理用品的領導品牌，寶路充分關心并改善每一只愛犬的飲食及身體健康，為愛犬提供更多的關愛。寶路的銷售遍布全球一百多個國家，受到世界各地愛犬人士的喜愛和信賴。1993年寶路來到中國大陸，寶路讓更多的愛犬開始享用營養均衡的***狗糧。

ROYALCANIN皇家寵物食品

皇家寵物食品有限公司成立于1967年，坐落于法國南部城市蒙彼利埃附近的埃瑪哥上的一個小村落，正處在塞伯尼的低丘陵地帶，從遠處地平線上可以看見地中海曲折的海岸線。創始人JeanCathary是一位鄉村獸醫。當他把目光投向寵物食品這個全新的領域并開始生產寵物干糧的時候，比別人提早了整整四年。自此，皇家進入了高速發展階段。

箭牌口香糖及糖果

口香糖和糖果領軍品牌。聞名于世

的箭牌產品行銷180多個國家。其中于中國市場售賣、備受消費者喜愛的品牌產品有：“綠箭”口香糖和薄荷糖、“益達”無糖口香糖、“大大”泡泡糖、“真知棒”棒棒糖、“瑞士糖”（Sugus）軟糖、“彩虹”（Skittles）果汁糖、“黃箭”口香糖、“白箭”口香糖、勁浪”超涼口香糖和“箭牌咖啡口香糖”等。